1. Przegląd
Reklama to sposób na marketing Twojej firmy w celu zwiększenia sprzedaży lub uświadomienia odbiorcom Twoich produktów lub usług. Dopóki klient nie skontaktuje się z Tobą bezpośrednio i nie kupi Twoich produktów lub usług, Twoja reklama może pomóc w wyrobieniu sobie pierwszego wrażenia na temat Twojej firmy.
Ten przewodnik zawiera porady, gdzie i jak się reklamować oraz jakie efekty może osiągnąć reklama. Pokazuje również, jak zarządzać procesem reklamowym i zapewnić, że uzyskasz stosunek jakości do ceny.
2. Reklama: korzyści
Reklama może:
- podać podstawowe informacje, takie jak dane kontaktowe i adres strony internetowej
- zwiększ sprzedaż, informując potencjalnych klientów o swoim produkcie lub usłudze
- informuj klientów o zmianach w Twojej usłudze, premierach nowych produktów, ofertach specjalnych i ulepszeniach
- szybkie podjęcie konkretnych działań – na przykład zachęcenie klientów do odwiedzenia Twojego lokalu lub strony internetowej lub
- skorzystania z kuponu rabatowego w określonym czasie
- przypomnij obecnym klientom o swojej firmie
- zmienić nastawienie i postrzeganie swojej firmy przez ludzi
- pomóc w stworzeniu lub rozwinięciu wyróżniającej się marki dla Twojego biznesu
- wygenerujesz świadomość swojego biznesu
- rozwijać konkretną niszę rynkową lub pozycję
Dotrzyj do swoich klientów
Zdecyduj, czy Twoja grupa docelowa jest lokalna czy regionalna, krajowa czy międzynarodowa, czy może być mieszanką. Zanim wybierzesz rodzaj mediów, powinieneś dowiedzieć się z branży medialnej i innych niezależnych źródeł o ich nakładzie lub liczbie oglądalności. Zasadniczo musisz wiedzieć, ile, gdzie i do kogo. Liczby można zwykle podzielić na grupy wiekowe, średni dochód i inne przydatne wskaźniki.
Pamiętaj, że masz obowiązek upewnić się, że Twoje reklamy są zgodne z prawem, przyzwoite, uczciwe i zgodne z prawdą. Urząd ds. Standardów Reklamy posiada informacje o kodach reklamowych .
3. Rodzaje reklamy
Reklama lokalna
Reklama lokalna może przynieść korzyści każdej firmie, zwłaszcza małym i jednoosobowym przedsiębiorcom. Przykłady reklamy lokalnej obejmują:
- krople ulotki
- tablice supermarketów, pocztówki w witrynach sklepowych
- wynajmowana powierzchnia reklamowa na dworcach, przystankach autobusowych lub w autobusach,
- rondach, ośrodkach wypoczynkowych czy gabinetach lekarskich
- biuletyny, programy i czasopisma organizacji lokalnych
- znak na zewnątrz siedziby firmy
- lokalne i regionalne gazety, czasopisma i katalogi
- Katalogi internetowe/online
Reklamy w Internecie mogą być opłacalne i zapewniają zasięg krajowy i międzynarodowy, na który w innym przypadku nie byłoby Cię stać. Przykłady reklamy internetowej obejmują:
Reklama we własnej witrynie — upewnij się, że witryna jest aktualna, trafna i nastawiona na zwiększanie sprzedaży. Ułatw swoim klientom poruszanie się po swojej witrynie oraz składanie zamówień i kontakt z Tobą.
Reklamuj swoją firmę na innych stronach internetowych – użyj banerów reklamowych i wyskakujących reklam, aby promować swoją firmę i prowadzić do własnej witryny.
dostanie się do katalogu online – otrzymujesz skonfigurowane wpisy z katalogami takimi jak Yell.com i ThompsonLocal.com , a także bardziej wyspecjalizowane katalogi.
Prasa handlowa i techniczna
Jeśli Twoja firma sprzedaje innym firmom, reklamy w tych publikacjach mogą być użytecznym sposobem zdobywania sprzedaży, zapytań o produkty, wyższego profilu, partnerstw handlowych, a nawet potencjalnych inwestorów.
Radio
Większość ludzi słucha radia w poszukiwaniu muzyki lub komentarzy – często robiąc inne rzeczy – i dlatego Twoja reklama będzie polegać na powtarzaniu, aby mieć jakikolwiek efekt. Możesz rozważyć sponsorowanie pewnych funkcji, takich jak pogoda lub wiadomości podróżnicze, aby wyróżnić swoje reklamy.
Kino
Lokalne reklamy kinowe oferują zniewalającą publiczność z długim czasem wyświetlania reklam.
Reklama zewnętrzna
Reklama zewnętrzna obejmuje każdy nośnik outdoorowy od statycznych billboardów po reklamy ruchome, np. na autobusach. Niektóre rodzaje reklamy zewnętrznej, tj. większość plakatów i niektóre rodzaje znaków, mogą wymagać pozwolenia na budowę.
Gazety, czasopisma i telewizja ogólnokrajowa
Mogą one być kosztowne, ale mogą pomóc w dotarciu do szerokiego grona odbiorców. Przed podjęciem decyzji o reklamowaniu w całym kraju należy uzyskać wskazówki dotyczące liczby czytelników i odbiorców.
4. Planowanie kampanii reklamowych
Reklama może zwiększyć sprzedaż, informując potencjalnych i obecnych klientów o premierach nowych produktów, ofertach specjalnych i ulepszeniach. Oprócz przypominania obecnym klientom o Twojej firmie, reklama może również pomóc w stworzeniu lub rozwinięciu wyróżniającej się marki Twojej firmy.
Dotrzyj do swoich klientów
Wiele firm rozpoczyna kampanie reklamowe w celu zwiększenia sprzedaży, zwiększenia świadomości marki lub wprowadzenia nowego produktu. Możesz rozważyć ofertę wstępną, aby zachęcić ludzi do odwiedzenia lub zadzwonienia.
Musisz jednak zdecydować, czy docelowa grupa odbiorców jest lokalna czy regionalna, krajowa czy międzynarodowa, czy może być mieszanką. Wpłynie to na wybrany typ mediów. Powinieneś dowiedzieć się z branży medialnej i innych niezależnych źródeł o ich nakładzie lub liczbie odbiorców. Liczby można zwykle podzielić na grupy wiekowe, średni dochód i inne przydatne wskaźniki.
Pamiętaj, że masz obowiązek upewnić się, że Twoje reklamy są zgodne z prawem, przyzwoite, uczciwe i zgodne z prawdą. Urząd ds. Standardów Reklamy posiada informacje o kodach reklamowych .
Czy możesz samodzielnie zaplanować kampanię?
Powinieneś dokładnie przemyśleć, co chcesz osiągnąć i wiadomość, którą chcesz zabrać czytelnikowi, widzowi lub słuchaczowi. Reklama jest skuteczna tylko wtedy, gdy docierasz do grupy docelowej z komunikatem, który sprawia, że chcą kupić lub przynajmniej dowiedzieć się więcej.
Być może będziesz w stanie samodzielnie zaprojektować i wyprodukować reklamę dla mediów drukowanych. Ale jeśli Twoje potrzeby reklamowe są bardziej wymagające niż okazjonalna, tania reklama lokalna, możesz zlecić reklamowanie agencji reklamowej. Jest to odpowiednie tylko wtedy, gdy jesteś gotowy ponieść dodatkowe koszty, ale profesjonalnie zaprojektowane reklamy mogą poprawić ich sukces.
5. Reklama: stosunek jakości do ceny
Opracuj maksymalny budżet. Określ, które opcje dają najlepszy możliwy zwrot — może to być jedna lub dwie reklamy w droższym medium lub kilka reklam w tańszych punktach sprzedaży.
Jeśli to Twoja pierwsza kampania, zmniejsz ryzyko, zasięgając porady innych osób z Twojej branży i dowiedz się, co jest dla nich skuteczne.
Uzyskaj informacje o mediach, które bierzesz pod uwagę – w szczególności dane dotyczące odbiorców lub czytelników oraz ich bliskość do rynku docelowego.
Negocjuj lepszą ofertę reklamową
Wszystkie firmy zajmujące się mediami reklamowymi opracowują cenniki – informacje o stawkach, jakie pobierają za reklamę. Ale zwykle negocjuje się ostateczną cenę, w zależności od rodzaju kampanii, którą chcesz. Negocjacje mogą zapewnić Ci obniżkę ceny, powtórkę za darmo lub z rabatem lub lepszą pozycję w publikacji.
Upewnij się, że każda reklama drukowana jest w najlepszej możliwej pozycji. Zapamietaj to:
strony prawe, zwłaszcza wczesne strony prawe (te z wczesnej części publikacji), najbardziej przyciągają uwagę czytelnika
reklama sprzedaży np. szklarni powinna znajdować się na stronie poświęconej ogrodnictwu
najefektywniejszym miejscem na reklamę w gazecie jest strona pierwsza lub trzecia – najlepiej w prawym dolnym rogu
jeśli Twoje ogłoszenie ma kupon – do wycięcia i przesłania przez czytelników – upewnij się, że jest on umieszczony na krawędzi strony
6. Monitorowanie i zarządzanie kampaniami reklamowymi
Dobra kampania reklamowa może przyciągnąć zamówienia – ale upewnij się, że poradzisz sobie z odpowiedzią. Powinieneś określić oczekiwany poziom odpowiedzi i sprawdzić, czy masz wystarczające zasoby, aby go spełnić.
Możesz potrzebować systemu, który zapewni, że potencjalni klienci nie zostaną pominięci. Na przykład możesz zaprojektować standardowy formularz zapytania, który będzie używany przez osoby wykonujące połączenia. Głównym celem jest dowiedzenie się jak najwięcej o tym, czego chce dzwoniący.
Monitorowanie kampanii reklamowej
Za każdym razem, gdy przyjmujesz zapytanie lub dokonujesz sprzedaży, zapytaj, jak klient o Tobie usłyszał. Dzięki temu dowiesz się, które działania reklamowe lub inne działania marketingowe są najskuteczniejsze. Sprawdź, czy w zapytaniach nie ma wzorców dotyczących czasu i miejsca wyświetlania Twoich reklam.
Jeśli umieszczasz kupony w reklamach drukowanych, użyj innego kodu dla każdej publikacji, w której się pojawiają. Dzięki temu możesz określić, skąd pochodzą kupony przychodzące.
Należy przyjrzeć się rodzajowi sprzedaży, jaki generuje każda reklama i czy mają one dobrą marżę zysku.
Pamiętaj, że niektóre reklamy mogą mieć opóźnione wyniki. Jedna osoba może zamówić następnego dnia, inna może poczekać kilka tygodni lub nawet miesięcy. Droższe produkty mogą nie być często kupowane przez konsumentów, dlatego Twoja reklama może być ukierunkowana na utrzymanie Twojej marki na pierwszym planie, do wykorzystania w przyszłości. Reklama mająca na celu zwiększenie świadomości marki jest zawsze trudniejsza do zmierzenia, ponieważ nie przekłada się bezpośrednio na sprzedaż.
7. Napisz ogłoszenie
Reklama powinna być dostosowana do rodzaju mediów drukowanych oraz zainteresowań i przyzwyczajeń potencjalnego czytelnika. Na przykład, jeśli sprzedajesz sprzęt ogrodniczy, możesz napisać dłuższą reklamę do magazynu ogrodniczego – w którym możesz założyć, że czytelnik jest już zainteresowany tematem i dlatego jest bardziej prawdopodobne, że przeczyta cały tekst. Podobnie możesz napisać krótszą reklamę bardziej ogólnej gazety.
Dobra reklama powinna mieć:
Dobrze ukierunkowany nagłówek – powinien przyciągnąć uwagę czytelnika i sprawić, że będzie chciał czytać dalej.
Przejrzysty projekt – nie zaśmiecaj układu i unikaj małych lub skomplikowanych krojów pisma. Upewnij się, że Twoje dane kontaktowe są łatwo widoczne.
Dobrze napisany tekst, czyli „kopia” – dobry tekst zwraca uwagę na zalety produktu lub usługi i powinien odpowiedzieć na pytanie „co z tego dla mnie?”
Pamiętaj, że firmy mają obowiązek dopilnować, aby ich reklamy były zgodne z prawem, przyzwoite, uczciwe i zgodne z prawdą. Urząd ds. Standardów Reklamy posiada informacje o kodach reklamowych .
